DATENSCHUTZ­HINWEISE

Ergänzende Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Anfrage unserer Services

In unserer allgemeinen Datenschutzrichtlinie finden Sie wichtige Informationen zum Datenschutz bei Jaguar.
Ergänzend dazu geben wir Ihnen im folgenden Abschnitt weitere detaillierte Informationen, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, die Sie zur Anfrage eines unserer Services angeben.

Testfahrtwunsch/ Weiterleitung Ihrer Konfiguration

Wünschen Sie eine Testfahrt mit Ihrem Jaguar Wunschmodell bei einem Jaguar Partner oder die Kontaktaufnahme durch einen unserer Händler z.B. für ein Beratungsgespräch, die Erstellung eines Angebots, zur Besprechung Ihrer Konfiguration, etc., sind zur Bearbeitung Ihrer Anfrage folgende Angaben erforderlich und daher als Pflichtfelder hinterlegt:

  • Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, damit wir wissen, vom wem die Anfrage stammt und wir Sie korrekt ansprechen können.
  • Ihre Telefonnummer, da wir Sie zur schnellen und bequemen Koordination eines Termins anrufen werden und danach durch einen weiteren Nachfassanruf sicherstellen, dass Ihre Anfrage ordnungsgemäß erfüllt wurde.
  • Ihre E-Mailadresse, falls wir Sie telefonisch nicht erreichen können, z.B. weil Sie sich versehentlich bei der Eingabe Ihrer Telefonnummer vertippt haben.
  • Das Jaguar Modell, für das Sie sich interessieren.
  • Den von Ihnen bevorzugten Jaguar Händler, an den Ihre Anfrage weitergeleitet werden soll.
  • Darüber hinaus bitten wir Sie, uns mitzuteilen, ob und auf welchen Wegen wir auch nach der Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage zukünftig mit Ihnen in Kontakt treten dürfen (Werbeeinwilligung), damit wir Ihnen auch im Anschluss noch auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Angebote unterbreiten können. Auf Basis Ihrer Werbeeinwilligung werden ggf. weitere Angaben zur Pflicht, damit wir Ihrem Wunsch nachkommen können.
    Bei der Nutzung unseres Live-Chats können Sie entscheiden, welche Angaben Sie machen möchten und auf welchem Kommunikationsweg Sie von uns kontaktiert werden möchten.

Optional können Sie darüber hinaus weitere Angaben im Formular machen wie beispielsweise Ihre vollständige postalische Anschrift, Marke/Modell Ihres aktuellen Fahrzeugs und den Zeitpunkt Ihrer geplanten Neuanschaffung eines Fahrzeugs nennen.

Nach Eingang Ihrer Anfrage wird Sie das Jaguar Land Rover Service Center telefonisch kontaktieren, um vorbereitend und zur besseren Betreuung, Ihre weiteren Wünsche aufzunehmen, z.B. einen bestimmten Wunschtermin, Interesse an einer spezielle Motorisierung, ggf. bestimmte Ausstattungswünsche des Fahrzeugs, etc. Diese selbstverständlich ebenfalls freiwilligen Angaben werden ergänzend in unserer Datenbank erfasst, gespeichert und zusammen mit Ihren bereits gemachten Angaben an den von Ihnen ausgewählten Jaguar Händler weitergeleitet. Dieser Händler verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls zum Zweck der Erfüllung Ihrer Anfrage, d.h. z.B. Kontaktaufnahme für die Terminabsprache, Durchführung der Testfahrt, Zusendung des gewünschten Angebots, etc. und sofern Sie Ihre darüber hinausgehende Einwilligung erteilt haben für die gleichen o.g. Werbezwecke.

E-Newsletter-Bestellung

Wenn Sie von uns über unsere Produkte, Services und Angebote regelmäßig per E-Mail auf dem Laufenden gehalten werden möchten, können Sie sich für unseren E-Newsletter registrieren.

Wenn Sie darüber hinaus exklusive Informationen und Einladungen im Rahmen der Einführung eines bestimmten neuen Modells erhalten möchten, können Sie sich hierfür auf den auf unserer Webseite bereitgestellten Formularen für dieses konkrete Modell in einem „Circle“ eintragen.

Um Ihnen den gewünschten E-Newsletter bzw. die Informationen per E-Mail zusenden zu können, sind folgende Angaben erforderlich und daher als Pflichtfelder hinterlegt:

  • Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, damit wir wissen, vom wem die Anfrage stammt und wir Sie korrekt ansprechen können.
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Werbe-Einwilligung für den Kanal E-Mail
  • Sie erhalten nach Registrierung für den E-Newsletter eine E-Mail, in der Sie einen Bestätigungslink klicken müssen, um Ihre Registrierung zu verifizieren.
  • Das Jaguar Modell, für das Sie sich interessieren.
  • Darüber hinaus bitten wir Sie, uns mitzuteilen, ob und auf welchen Wegen wir auch nach der Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage zukünftig mit Ihnen in Kontakt treten dürfen (Werbeeinwilligung), damit wir Ihnen auch im Anschluss noch auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Angebote unterbreiten können. Auf Basis Ihrer Werbeeinwilligung werden ggf. weitere Angaben zur Pflicht, damit wir Ihrem Wunsch nachkommen können.
  • Optional können Sie darüber hinaus weitere Angaben im Formular machen wie beispielsweise Ihre vollständige postalische Anschrift, die Marke und das Modell Ihres aktuellen Fahrzeugs und den Zeitpunkt Ihrer geplanten Neuanschaffung und den Kaufhorizont nennen, damit wir Ihre Interessen bei der Zusammenstellung der Themen soweit wie möglich berücksichtigen können.

Händlerkontaktwunsch

Wünschen Sie eine direkte Kontaktaufnahme (z.B. bei Angebotsanfrage) durch einen unserer Händler haben Sie die Möglichkeit, mit dem von Ihnen ausgewählten Jaguar Partner in Kontakt zu treten. Auf unserer Händlersuche-Plattform können Sie dem Händler über das Formular eine persönliche Nachricht senden. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sind folgende Angaben erforderlich und daher als Pflichtfelder hinterlegt:

  • Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, damit wir wissen, vom wem die Anfrage stammt und wir Sie korrekt ansprechen können.
  • Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mailadresse, damit Ihr ausgewählter Jaguar Partner Sie kontaktieren kann. Weiterhin möchten wir durch einen weiteren Nachfassanruf durch das Jaguar Land Rover Service Center sicherstellen, dass Ihre Anfrage ordnungsgemäß erfüllt wurde.
  • Das Jaguar Modell, für das Sie sich interessieren.
  • Das Land, in dem Sie wohnen, da wir Anfragen nur an in Deutschland ansässige Jaguar Partner vermitteln können.
  • Darüber hinaus bitten wir Sie, uns mitzuteilen, ob und auf welchen Wegen wir auch nach der Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage zukünftig mit Ihnen in Kontakt treten dürfen (Werbeeinwilligung), damit wir Ihnen auch im Anschluss noch auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Angebote unterbreiten können. Auf Basis Ihrer Werbeeinwilligung werden ggf. weitere Angaben zur Pflicht, damit wir Ihrem Wunsch nachkommen können.
  • Optional können Sie darüber hinaus weitere Angaben im Formular machen wie beispielsweise Ihre vollständige postalische Anschrift, die Marke und das Modell Ihres aktuellen Fahrzeugs und den Zeitpunkt Ihrer geplanten Neuanschaffung und den Kaufhorizont nennen, damit wir Ihre Interessen bei der Zusammenstellung der Themen soweit wie möglich berücksichtigen können. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit dem Händler eine Nachricht zu übermitteln, die wir ihm mit Absenden des Formulars direkt übermitteln.

Online-Produktbroschüren

Die Produktbroschüren zu den aktuellen Jaguar Modellen können Sie – ohne Eingabe von personenbezogenen Daten – jederzeit anonym als PDF-Datei auf unserer Website hier herunterladen.
Wir bieten Ihnen gerne an, Ihnen diesen Link per E-Mail zuzusenden.

Zur Bearbeitung Ihrer diesbezüglichen Anfrage sind folgende Angaben erforderlich und daher als Pflichtfelder hinterlegt:

  • Das Jaguar Modell, für das Sie sich interessieren.
  • Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, damit wir wissen, vom wem die Anfrage stammt und wir Sie korrekt ansprechen können.
  • Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Downloadlink per E-Mail zusenden können.
  • Darüber hinaus können Sie optional weitere Angaben machen wie z.B. weitere Kontaktdaten wie Ihre postalische Adresse und Ihre Telefonnummer, die Jaguar Modelle, für die Sie sich besonders interessieren, Marke/ Modell Ihres aktuellen Fahrzeugs und den Kaufhorizont nennen, damit wir Ihre Interessen bei der Zusammenstellung der Themen für weitere Kommunikation soweit wie möglich berücksichtigen können, wenn Sie dies wünschen. Dazu können Sie uns über die Werbeeinwilligung mitteilen über welchen Kanal wir Sie zukünftig auf dem Laufenden halten dürfen. Auf Basis Ihrer Werbeeinwilligung werden ggf. weitere Angaben zur Pflicht, damit wir Ihrem Wunsch nachkommen können.